号码认证

建立统一"谢绝服务"管理平台;对"谢绝服务"用户提供防骚扰服务;鼓励移动制造商设立语音防骚扰服务鼓励使用防骚扰软件;

市场背景

拒接图标 客户拒接来电,服务质量无法保证
接通率降低图标 有效外呼接通率明显降低
资源紧缩图标 码号、中继资源不断紧缩
负面标记图标 外呼号码常被敏感用户标记为"骚扰电话"等负面标记,长期影响号码有效使用率
外呼痛点背景
成本增加图标 二次拨打增加固有成本
举报风险图标 外呼号码被恶意举报、被封停的风险越来越高
政策影响图标 政府治理通信业务政策影响大
成本攀升图标 固有外呼成本不断攀升 ,投入产出比不达标
运营风险背景

待解决问题

Problem Icon

号码被恶意标识或高频,怎么办

一线销售人员,业务号码打多了被恶意标记或高 频是常态, 接通率大幅降低,严重影响工作效率。

Problem Icon

接通率降低,投诉风险大,怎么办

接通率明显降低,资源的利用率降低,被投诉风险增加,投入和产出比下滑。

Problem Icon

新号刚启用,已经有标识,怎么办

刚提一批新号码,带着以前的标识还不能立即用,只能重新走流程申请新号,整体项目进度受影响。

Problem Icon

号码优化和认证的批量操作无从下手

号码批量在多渠道操作,对接多个接口,审核反馈时间长,效率低下,赶不上生产的节奏。

保障应对方案:号码认证

号码认证服务覆盖主流移动终端,将企业号码与品牌建立强关联,助力企业占领优质移动端广告位,实现和客户的实时交互

传统陌生外呼模式

Traditional Calling

号码认证后,启用实名意向外呼模式

Authenticated Calling
应用优势

1.不技用户随意标记 ,外显统一标识
2.提高接通率 ,提升客户业务效益
3.避免恶意投诉,降低号码被投诉风险

预盖全网终踹

1、覆盖安卓手机终端(如:华为/荣耀/小米/OPPO/vivo/真我/等
2、覆盖安全软件终端(如:腾讯管家/360卫士等)

保障实施方案:号码标识查询及清理

• 支持查询各大主流渠道标记情况,及时纠正企业在用号码资源的负面标记;
• 降低号码易投诉率,延长码号使用周期和提高通信资源的有效利用率。

  •  降低号码运营风险
  •  过滤高风验、高敏感、低意向号码
  •  了解外呼对象背景,提升运营效率
Cleanup Illustration

覆盖机型:华为,荣耀,小米.OPPO、vivo、金立、真我,联想、一加、乐视、zuk、360手机,朵唯、小辣椒、康佳、纽曼,长虹,波导,酷派等最新ROM手机,魅族,腾讯手机管家等

产品介绍

Product Example

号码打标

•  根据企业品牌需求,在个人用户的手机端为企业客户提供品牌展示、号码关联和宣传服务的功能型产品
•  企业电话呼入呼出时,将企业信息呈现在用户手机端,包括 品牌名称、logo、号码
•  助力企业打造移动端品牌商誉,提高外呼电话号码 可信度、提升 接通率、高频次展示企业 品牌形象

权益

  • 企业号码可留在通话记录,占据品牌列表;
  • 权威认证,提升可信度
  • 避免"广告""骚扰"类标签影响接通率,降低跟风投诉量
  • 提高用户辨识度,用户有需求时,可迅速查询回拨,增加企业
  • 品牌的二次曝光和二次成单
Benefits Illustration

产品价值

Value Icon

提高接通率

权威认证号码
增加可信度

Value Icon

建立有效沟通

触达更多潜客
提升外呼质量

Value Icon

提升品牌形象

高频次展现企业信息
提升企业品牌形象

产品团队服务优势

  • 专业的技术运营团队
  • 完善的号码认证管理平台
  • 科学高效的码号审核管理流程
  • 规范统一标记数据的准确性,提升用户体验
  • 可协助企业对被错标、误标以及恶意标记的号码做标签修正
  • 与各终端厂商建立长期友好的合作关系,不断更新优化标记范

产品类型

系统 版本 标准版 旗舰版
小米 MIUI 6.0及以上
VIVO funtouch Os 3.0及以上
OPPO ColorOs 2.1及以上
华为 EMUI10.1以上Mate和P系列
华为 EMUI5.0或9.0及以上+鸿蒙系统 ×
魅族 Flyme 6.0以上
其它厂商 金立、一加、酷派、联想、乐视
卫士类APP 百度手机卫士、搜狗号码通、腾讯手机管家

重要备注:

  1. 1、由于华为厂商限制,旗舰版无法提供手机号、1010、96号段认证,标准版华为不支持手机,号认证
  2. 2、卫士类App为赠送终端覆盖,均有版本限制:百度手机卫士App版本为8.0及以上,搜狗号码通App版本为4.0及以上,腾讯手机管家App版本为8.0及以上,且App需客户端权限开启后才能显示平台不保证100%出现标记
  3. 3、魅族和其它厂商为赌送机型,平台不保证100%出现标记

上线案例

客户需求

客户有大量的呼入和呼出需求,希望网民在接到客户的电话时候能够清楚的知道客户情况,提升接通率,同时方便网民进行回拨。

产品权益实

•  企业电话呼入呼出时,将企业信息呈现在用户手机端,包括品牌名称、logo、号码等。
•  .助力企业打造移动端品牌商誉,提高外呼电话号码可信度、提升接通率、高频次展示企业品牌形象。

Case Study Image

号码打标服务资质要求

所需材料列表:

  1. 营业执照复印件盖章(扫描件)
  2. 法人身份证正反面照片复印件盖章(扫描件)
  3. 如果法人提供不了,可提供经办人身份正反面照片+经办人授权书(签名手写、写日期、盖章要压身份证)
  4. 号码使用说明书(盖章扫描件)
  5. 展示名称如果是已注册商标的话,还需要提供商标注册证;

温馨提示:

一、除原有材料外,需提供一下法人身份证扫描件(可加仅供号码认证使用的水印)

二、如不方便提供法人的,可提供

  1. 1、非法人授权书
  2. 2、经办人身份证正反面盖章扫描件
  3. 3、LOGO图片(若需要显示则上传,尺寸400*400大小,PNG格式)
3天无理由退款 3天无理由退款
0元免费备案 0元免费备案
1V1专属客服 1V1专属客服
7*24小时服务 7*24小时服务